BAGAGES EN CABINE
Vous pouvez emporter en cabine 1 bagage (55 cm x 40 cm x 20 cm maxi, poignées et roulettes comprises) et 1 accessoire (ordinateur portable dans sa housse, sac à main, petit sac à dos, cartable). L'ensemble de votre bagage cabine et de votre accessoire peut peser jusqu'à 10 kg maximum. Au-delà, le bagage sera étiqueté et enregistré comme bagage en soute. Votre accessoire doit pouvoir être glissé sous le siège devant vous, et ne doit pas être placé devant les issues de secours, sur un siège vacant ou dans l’allée.
Les bagages restent sous la responsabilité du passager pendant toute la durée du voyage.
Il est possible que votre bagage cabine soit prélevé en porte d’embarquement pour être transporté en soute ; il vous sera restitué à votre descente de l'avion. Veillez à garder sur vous les effets personnels essentiels à votre voyage (papiers d’identité, traitements médicamenteux, appareils électroniques, etc.), et à respecter les dispositions prévues concernant les articles prohibés en soute.
BAGAGES ENREGISTRÉS EN SOUTE
Vos bagages sont transportés gratuitement en soute dans la limite du poids autorisé qui figure sur votre billet (20KG).
Vos bagages doivent être étiquetés. Pensez à indiquer, outre vos noms et prénoms, un numéro de téléphone et une adresse email sur une étiquette porte-adresse.
Il est également important d'indiquer votre identité à l'intérieur de vos bagages.
Enfin, choisissez de préférence des bagages à coque dure et fermez-les toujours à clé.
BAGAGES HORS FORMAT
Une demande de transport de bagages hors format doit être faite au moment de la réservation du voyage.
- Bicyclette
- Planche de surf
- Planche à voile
- Ski et ski nautiques
- Equipement de plongée
- Sac de golf
- Poussette enfant
- Chaise roulante
Veillez à placer votre objet dans une valise ou un emballage approprié (housse).
Attention, des limitations peuvent s'appliquer.
RÉCUPÉRATION DE VOS BAGAGES
A la réception de vos bagages, vérifiez qu'il s'agit bien des vôtres.
Avant de quitter l'aéroport, assurez-vous d'avoir récupéré tous vos bagages, ceux enregistrés en soute comme ceux en cabine.
A L'AEROPORT
Si, dès la réception de vos bagages, vous remarquez le moindre problème (bagage ouvert ou détérioré), contactez immédiatement le service bagages.
Ce service se trouve généralement dans la salle de réception des bagages, sinon juste à sa sortie.
HORS AEROPORT
Si vous remarquez une anomalie ou le moindre problème une fois de retour chez vous (bagage détérioré, objet manquant ou autre), prenez contact dès que possible avec le service bagages de l'aéroport d'arrivée.
OBJETS À TRANSPORTER IMPÉRATIVEMENT EN CABINE
Les articles suivants doivent impérativement être transportés en cabine:
- Articles précieux : clés, passeports et pièces d’identité, documents importants, devises, objets de valeur, bijoux, vêtements de marque, etc.
- Articles indispensables : médicaments, ordonnances, etc.
- Objets fragiles : appareil photo, matériel informatique, instruments de musique, etc...
- Matières et denrées périssables
BAGAGES EN CABINE
Vous pouvez emporter en cabine 1 bagage (55 cm x 40 cm x 20 cm maxi, poignées et roulettes comprises) et 1 accessoire (ordinateur portable dans sa housse, sac à main, petit sac à dos, cartable). L'ensemble de votre bagage cabine et de votre accessoire peut peser jusqu'à 10 kg maximum. Au-delà, le bagage sera étiqueté et enregistré comme bagage en soute. Votre accessoire doit pouvoir être glissé sous le siège devant vous, et ne doit pas être placé devant les issues de secours, sur un siège vacant ou dans l’allée.
Les bagages restent sous la responsabilité du passager pendant toute la durée du voyage.
Il est possible que votre bagage cabine soit prélevé en porte d’embarquement pour être transporté en soute ; il vous sera restitué à votre descente de l'avion. Veillez à garder sur vous les effets personnels essentiels à votre voyage (papiers d’identité, traitements médicamenteux, appareils électroniques, etc.), et à respecter les dispositions prévues concernant les articles prohibés en soute.
BAGAGES ENREGISTRÉS EN SOUTE
Vos bagages sont transportés gratuitement en soute dans la limite du poids autorisé qui figure sur votre billet (20KG).
Vos bagages doivent être étiquetés. Pensez à indiquer, outre vos noms et prénoms, un numéro de téléphone et une adresse email sur une étiquette porte-adresse.
Il est également important d'indiquer votre identité à l'intérieur de vos bagages.
Enfin, choisissez de préférence des bagages à coque dure et fermez-les toujours à clé.
BAGAGES HORS FORMAT
Une demande de transport de bagages hors format doit être faite au moment de la réservation du voyage.
- Bicyclette
- Planche de surf
- Planche à voile
- Ski et ski nautiques
- Equipement de plongée
- Sac de golf
- Poussette enfant
- Chaise roulante
Veillez à placer votre objet dans une valise ou un emballage approprié (housse).
Attention, des limitations peuvent s'appliquer.
RÉCUPÉRATION DE VOS BAGAGES
A la réception de vos bagages, vérifiez qu'il s'agit bien des vôtres.
Avant de quitter l'aéroport, assurez-vous d'avoir récupéré tous vos bagages, ceux enregistrés en soute comme ceux en cabine.
A L'AEROPORT
Si, dès la réception de vos bagages, vous remarquez le moindre problème (bagage ouvert ou détérioré), contactez immédiatement le service bagages.
Ce service se trouve généralement dans la salle de réception des bagages, sinon juste à sa sortie.
HORS AEROPORT
Si vous remarquez une anomalie ou le moindre problème une fois de retour chez vous (bagage détérioré, objet manquant ou autre), prenez contact dès que possible avec le service bagages de l'aéroport d'arrivée.
OBJETS À TRANSPORTER IMPÉRATIVEMENT EN CABINE
Les articles suivants doivent impérativement être transportés en cabine:
- Articles précieux : clés, passeports et pièces d’identité, documents importants, devises, objets de valeur, bijoux, vêtements de marque, etc.
- Articles indispensables : médicaments, ordonnances, etc.
- Objets fragiles : appareil photo, matériel informatique, instruments de musique, etc...
- Matières et denrées périssables